湖南人文科技學(xué)院2021年“專升本”人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

　　一、考試形式:筆試(閉卷)

　　二、考試時(shí)量:120分鐘

　　三、卷面分?jǐn)?shù):100分

　　四、考核內(nèi)容與要求

　　(一)人力資源導(dǎo)論

　　考核內(nèi)容:

　　1.人力資源的概念與特征;

　　2.人力資源管理的概念與重要性;

　　3.人力資源管理的發(fā)展與演變。

　　考核要求

　　(1)了解人力資源的概念與特征

　　(2)理解人力資源管理重要性

　　(3)了解人力資源管理的發(fā)展與演變

　　(二)考核內(nèi)容

　　勞動(dòng)關(guān)系:

　　1.員工關(guān)系管理的含義和內(nèi)容;

　　2.勞動(dòng)合同管理的程序

　　3勞動(dòng)爭議處理程序

　　考核要求

　　(1)了解勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)

　　(2)理解勞動(dòng)關(guān)系的確立

　　(3)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展

　　(三)人力資源規(guī)劃

　　考核內(nèi)容∶

　　1.人力資源規(guī)劃的含義、作用、分類、內(nèi)容、制定原則和過程;

　　2.工作流、崗位配置和冗員分析;

　　3.人力資源規(guī)劃分析的基本方法

　　考核要求:

　　(1)了解人力資源規(guī)劃的制定

　　(2)了解人力資源規(guī)劃分析的基本方法(3)理解人力資源規(guī)劃的必要性

　　(4)理解人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容(四)職位分析:

　　考核內(nèi)容:

　　1.職位與職位分析的概念;

　　2.職位分析的作用與意義;

　　3.工作分析的過程和方法;4.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容.要求;5.工作設(shè)計(jì)的方法。考核要求:

　　(1)理解職位分析的過程和方法

　　(2)掌握職位分析的內(nèi)容.要求

　　(五)招募甄選

　　考核內(nèi)容:

　　1.人員招募的主要程序;

　　2.人員篩選的主要方法;

　　3.人員篩選的技巧;

　　4.人員招聘的l原則和目的;

　　5.人員錄用的主要程序。考核要求

　　(1)了解人員招聘甄選的主要程序

　　(2)掌握招聘甄選的技術(shù)

　　(六)員工培訓(xùn)

　　考核內(nèi)容:

　　1.培訓(xùn)的內(nèi)涵、目的和意義;

　　2.了解培訓(xùn)的投資分析方法;

　　3.培訓(xùn)的一般過程;

　　4.培訓(xùn)的主要形式和內(nèi)容;

　　5.培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評估的方法。

　　考核要求

　　(1)了解培訓(xùn)的實(shí)施

　　(2學(xué)握培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評估的方法。

　　(七)績效考評

　　考核內(nèi)容:

　　1.績效管理的目的和意義

　　2影響員工績效的因素;

　　3.績效概念

　　4.績效考評與績效管理的區(qū)別;

　　5.績效考評的主要方法

　　考核要求

　　(1)了解績效管理的目的和意義

　　(2)影響員工績效的因索

　　(3)理解績效考評過程

　　(4)掌握績效考評方式

　　(八)薪酬分配

　　考核內(nèi)容:

　　1.薪酬管理的概念.目標(biāo)和理念;

　　2.薪酬的構(gòu)成和意義

　　3.公平理論及其對薪酬的意義;

　　4.工資體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)

　　5.激勵(lì)工資的種類

　　考核要求

　　(1)了解工資管理

　　(2)理解獎(jiǎng)金激勵(lì)

　　(九)職業(yè)發(fā)展

　　考核內(nèi)容:

　　1.職業(yè)生涯管理的目的、作用和趨勢;

　　2.影響職業(yè)生涯管理的因素;

　　3.制定職業(yè)生涯計(jì)劃的l原則、程序;

　　4.不同的職業(yè)發(fā)展路徑

　　考核要求

　　(1)了解職業(yè)成長

　　(2)理解職業(yè)發(fā)展

　　五、題型

　　判斷題15分(每小題1分)、單項(xiàng)選擇題20(每小1分)

　　多項(xiàng)選擇題10分(每小題2分)、名詞解釋題15分(每小題3分)

　　簡答題20分(每小題5分),論述題20分(每小題10分)

　　六、參考教材

　　1、主要教材︰董克用主編，《人力資源概論》(第五版(ISBN編號:9787300270470)，中國人民大學(xué)出版社，2019年7月

　　湖南人文科技學(xué)院2021年“專升本”

　　《管理學(xué)》科目考試大綱

　　一、考試形式∶筆試(閉卷)

　　二、考試時(shí)量:120分鐘

　　三、卷面分?jǐn)?shù):100分

　　四、考核內(nèi)容與要求

　　(一)管理概論

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)管理的概念

　　管理的內(nèi)涵、管理的性質(zhì)、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理的職能和作用

　　(⑵)管理者

　　管理者的概念、管理者的基本特征、管理者類型

　　(3)管理對象與管理環(huán)境

　　管理對象、系統(tǒng)的特征、管理工作所面臨的內(nèi)外音環(huán)境及其構(gòu)成

　　2考核要求

　　了解管理的內(nèi)涵與職能;

　　了解管理的本質(zhì)和特征;

　　理解管理者的概念及其分類;

　　理解管理的必要性;

　　理解管理對象與管理工作所面臨的內(nèi)外音部環(huán)境及其構(gòu)成;

　　掌握管理二重屬性在實(shí)踐中的應(yīng)用

　　掌握管理者的角色、管理者的技能

　　(二)管理理論演進(jìn)

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)古典管理理論

　　泰羅的科學(xué)理論要點(diǎn)、法約爾管理過程理論要點(diǎn)、馬克斯·韋伯理想行政組織體系特點(diǎn)

　　(2)行為科學(xué)理論

　　霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論.非正式組織、行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景及其內(nèi)容、管理科學(xué)的研究內(nèi)容

　　(3)現(xiàn)代管理理論

　　社會系統(tǒng)學(xué)派主要代表及觀點(diǎn)、決策理論學(xué)派的主要代表及觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的主要代表及觀點(diǎn)、權(quán)變管理學(xué)派的主要代表及觀點(diǎn)、管理科學(xué)學(xué)派的主要代表及觀點(diǎn)

　　⒉考核要求

　　了解管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢;

　　了解現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派及觀點(diǎn);

　　掌握泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容、法約爾的經(jīng)營管理理論的主要內(nèi)容、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容。

　　(三)計(jì)劃

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)計(jì)劃概述

　　計(jì)劃的基本概念及內(nèi)涵;計(jì)劃與計(jì)劃工作的區(qū)別;計(jì)劃的職能、計(jì)劃的分類及計(jì)劃體系

　　(2)編制計(jì)劃的程序和方法

　　計(jì)劃流程、滾動(dòng)計(jì)劃方法、甘特圖i法、計(jì)劃評審技術(shù)

　　(3)決策

　　決策的概念和原則、決策在管理中的作用、決策的分類、決策的步整、決策方法

　　2考核要求

　　了解計(jì)劃的概念和內(nèi)容;

　　了解計(jì)劃工作流程;

　　了解決策的概念和原則;

　　理解計(jì)劃與決策的區(qū)別和聯(lián)系;

　　理解i決策在管理中的作用;

　　掌握編制計(jì)劃的程序和方法;

　　掌握科學(xué)決策的步驟和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)組織

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)組織概述

　　組織的基本概念、組織的意義、組織工作的意義、組織工作所要解決的基本問題

　　(2)組織設(shè)計(jì)

　　組織設(shè)計(jì)的含義、職位設(shè)計(jì)的含義、部門設(shè)計(jì)的含義、管理幅度.管理層級.組織設(shè)計(jì)的l原則和步整、直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種常見組織結(jié)構(gòu)形式的結(jié)構(gòu)圖、適應(yīng)條件和優(yōu)缺點(diǎn)

　　(⑶)組織運(yùn)行

　　直線與參謀、集權(quán)與分權(quán).

　　2考核要求

　　了解集權(quán)的含義、分權(quán)的含義、授權(quán)的含義;

　　了解組織部門化的基本原則;

　　理解組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、組織文化的概念;

　　理解管理幅度與管理層級的關(guān)系;

　　理解集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系;

　　理解直線與參謀在組織中的角色和關(guān)系;

　　掌握組織設(shè)計(jì)的l原則和影響因素;

　　掌握直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種常見組織結(jié)構(gòu)形式的結(jié)構(gòu)圖、適應(yīng)條件和優(yōu)缺點(diǎn);

　　掌握權(quán)力的來源和授權(quán)的原則。

　　(五)領(lǐng)導(dǎo)

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)概述

　　領(lǐng)導(dǎo)概念、領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)工作的含義、領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利來源.

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)理論

　　領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論.領(lǐng)導(dǎo)者行為理論、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)理論以及領(lǐng)導(dǎo)者角色理論

　　(3)激勵(lì)

　　需要層次理論、雙因索理論.期望理論及公平理論

　　(4)溝通

　　溝通的含義和類型、溝通的方式與方法.溝通的原則與過程模式.溝通目的、作用與要求

　　2考核要求

　　了解領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)工作的含義;

　　了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與索質(zhì);

　　了解溝通的含義和類型;

　　理解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系;

　　理解領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì);

　　理解激勵(lì)的含義和作用;

　　理解主要的幾種激勵(lì)理論的內(nèi)容和應(yīng)用;

　　理解溝通中的障礙與控制;

　　掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源、溝通的過程;

　　掌握菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、需要層次理論及其在管理中的應(yīng)用、雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用、期望理論及其在管理中的應(yīng)用、公平理論及其對管理的啟示;

　　掌握有效溝通的障礙及實(shí)現(xiàn)。

　　(六)控制

　　1.考核內(nèi)容

　　(1)控制類型

　　控制概念、控制和其他管理職能的關(guān)系、控制的目的、前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制

　　(⑵控制過程

　　控制原則、控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效、糾正偏差

　　(3)控制方法

　　預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)控制、綜合控制

　　2.考核要求

　　了解控制的含義及原則;

　　了解控制的要求和步驟;

　　理解控制和其他管理職能的關(guān)系;

　　理解前饋控制、同期控制及反饋控制的區(qū)別和聯(lián)系;

　　掌掘控制的類型;

　　掌握預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)控制、綜合控制等控制方法;

　　五、題型

　　單項(xiàng)選擇題20分(每小題1分)，多項(xiàng)選擇題20分(每小題2分)，判斷題10分(每小題1分)，簡答題32分(每小題8分)，案例分析題18分。

　　六、參考教材

　　1.主要教材︰鄭雪玲主編《管理學(xué)基礎(chǔ)(第2版)》，廈門大學(xué)出版社，2019年6月，高職高專經(jīng)管類“十三五”規(guī)劃教材

　　⒉參考教材︰饒君華主編《管理學(xué)基礎(chǔ)(第2版)》，高等教育出版社，2019年9月

　　【結(jié)尾】以上就是關(guān)于“2021年湖南人文科技學(xué)院專升本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱”的信息，考生想了解更多關(guān)于湖南專升本常見問題、統(tǒng)考動(dòng)態(tài)、招生簡章、招生院校、招生專業(yè)、考試大綱等信息，如還有不懂可掃碼右側(cè)二維碼加入湖南專升本考試交流群或在線咨詢老師，敬請關(guān)注我們吧!