2022年湖南工商大學專升本招生簡章已經公布，我們接下來和湖南專升本網一起看一下《電子商務》考試大綱！

　　湖南工商大學專升本考試大綱《電子商務概論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程教學主要考核學生正確理解電子商務概念和基本知識，掌握電子商務的運作模式和電子商務涉及的諸多技術，熟悉電子商務與其它領域的關系，學習電子商務概論，其重點應放在讓學生理解和把握電子商務的基本概念和原理上，為以后學習其他專業課程和實際應用打下基礎。

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　　二、考試方法、時間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項選擇：25%;判斷：12%;簡答：24%;問答：24%;案例分析：15%。

　　三、考試的內容及考試要求

　　第一章 電子商務概述

　　1.考試內容：商務與電子商務、電子商務的分類、電子商務的產生和發展、電子商務系統的組成及框架、電子商務的法律環境。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務的分類;(2)了解電子商務的產生和發展;(3)理解電子商務的組成和一般框架;(4)理解電子商務的行業新應用;(5)基本掌握電子商務涉及的法律問題、稅收問題以及其他相關政策。

　　第二章 電子商務技術基礎

　　1.考試內容：電子數據交換技術、互聯網基礎、互聯網的應用、Web開發技術、物聯網等新興技術。

　　2.考試要求：(1)了解電子數據交換發展以及應用;(2)了解互聯網產生及發展;(3)了解互聯網協議和應用;(4)理解Web開發技術;(5)了解物聯網等新興技術。

　　第三章 網絡零售

　　1.考試內容： B2C電子商務、C2C電子商務、網絡零售市場。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務的分類;(2)理解B2C電子商務網站的主要盈利模式;(3)了解C2C電子商務概述;(4)基本理解拍賣平臺與店鋪平臺的運作模式;(5)掌握網上購物者的類型;(6)基本掌握我國網絡零售市場的特點。

　　第四章 新零售

　　1.考試內容：新零售概述、新零售的框架、新零售的商業模式、新零售未來發展方向。

　　2.考試要求：(1)掌握新零售的主要特征與本質;(2)了解新零售前臺、中臺與后臺框架;(3)了解“互聯網+”環境下傳統實體企業的變革;(4)了解零售行業線上線下一體化;(5)基本掌握新零售未來的發展方向。

　　第五章 B2B電子商務

　　1.考試內容：B2C電子商務交易、基于企業自有網站B2C交易、基于中介網站B2C交易。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務的特點;(2)了解B2C電子商務的優勢;(3)交流解B2C電子商務的類型;(4)理解基于企業自有網站與中介網站B2C交易的異同。

　　第六章 跨境電商

　　1.考試內容：跨境電商的概念與分類、跨境電商物流預支付、主要跨境電商平臺。

　　2.考試要求：(1)了解跨境電商的含義;(2)了解跨境電商的分類;(3)

　　了解跨境電商的發展趨勢;(4)基本掌握跨境物流與跨境支付;(5)基本掌握主要跨境電商平臺。

　　第七章 網絡營銷

　　1.考試內容：網絡營銷概述、網絡市場調研、網絡營銷策略與網絡廣告、常用的網絡營銷方法。

　　2.考試要求：(1)了解網絡營銷的含義;(2)了解傳統市場營銷、網絡營銷、電子商務三者的異同;(3)理解網絡市場調研的步驟與方法;(4)基本掌握網絡營銷策略與網絡廣告;(5)掌握常用的網絡營銷方法。

　　第八章 電子商務安全

　　1.考試內容：電子商務安全的內涵、電子商務安全技術、電子商務安全管理。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務面臨的安全威脅;(2)理解電子商務的安全性要求;(3)基本理解加密技術、認證技術、安全協議、防火墻技術;(4)掌握電子商務安全管理。

　　第九章 電子支付與互聯網金融

　　1.考試內容：電子支付概述、電子支付工具、網上銀行與手機銀行、第三方支付與移動支付、互聯網金融。

　　2.考試要求：(1)了解電子支付的特點和參與者;(2)掌握常用的電子支付系統;(3)了解電子支付工具、網上銀行與手機銀行;(4)了解第三方支付的交易流程;(5)基本了解典型的第三方支付平臺與移動支付;(6)了解互聯網金融的含義、特征及其應用。

　　第十章 電子商務物流及供應鏈管理

　　1.考試內容：電子商務物流、電子商務配送、供應鏈管理。

　　2.考試要求：(1)了解物流的含義、功能與分類;(2)了解電子商務物流的實現模式及其特征;(3)基本掌握電子商務物流配送流程;(4)基本了解電子商務物流配送中心;(5)了解供應鏈與供應鏈管理。

　　第十一章 客戶關系管理

　　1.考試內容：客戶關系管理概述、電子商務客戶關系管理、客戶關系管理技術及應用。

　　2.考試要求：(1)了解客戶關系管理解決的問題;(2)了解電子商務客戶信息管理;(3)基本掌握電子商務客戶滿意與忠誠度以及服務的管理;(4)基本了解客戶關系管理系統、呼叫中心;(5)了解客戶數據管理與數據挖掘技術。

　　第十二章 移動電商

　　1.考試內容：移動電商概述、移動電商的應用、移動網點。

　　2.考試要求：(1)了解移動電商的概念和特點;(2)了解移動電商的相關技術;(3)基本掌握移動營銷和其他移動電商應用;(4)基本了解移動網點的主要形式。

　　第十三章 電子政務

　　1.考試內容：電子政務概述、電子政務績效評估。

　　2.考試要求：(1)了解電子政務的概念和優勢;(2)了解電子政務的分類與內容;(3)基本掌握我國電子政務的發展;(4)基本了解電子政務評估的內涵和內容;(5)了解我國政府網站評估的指標體系。

　　四、參考教材：

　　1.《電子商務概論》(第四版)，劉業政等主編，高等教育出版社，2020年6月第4版;

　　2.《電子商務概論》，白東蕊、岳云康主編，人民郵電出版社，2021年12月第5版。

　　五、考試參考題型及分值

　　湖南工商大學專升本考試大綱《經濟學通論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程的考試目的在于課程的考試目的在于測試學生對微觀經濟學、宏觀經濟學的基本概念、基本原理及基本分析工具和分析方法的掌握程度，了解考生是否具備初步應用這些基本原理和方法來分析市場經濟運行中的各種現象、解決市場經濟中各種問題的能力。

　　二、考試方法、時間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項選擇題：20%;判斷題：10%;名詞解釋：15%;簡答題：35%;計算題(作圖分析題)：20%。

　　三、考試的內容及考試要求

　　第一章 需求、供給和均衡價格

　　1.考試內容：(1)需求的定義、表示方式、需求規律與需求曲線、需求的變動、市場需求曲線;(2)供給的定義、表示方式、供給規律和供給曲線、供給的變動、市場供給曲線;(3)均衡價格的形成及其變化;(4)需求價格彈性的定義及其公式、影響需求價格彈性的因素、需求價格彈性與總收入的關系;(5)需求收入彈性、需求交叉價格彈性、供給的價格彈性的定義、公式及其運用;(6)均衡價格理論的運用：限制價格和支持價格。

　　2.考試要求：要求學生在了解需求和供給的基本理論、掌握供求規律的基礎上，深刻理解并掌握價格形成的條件、過程、變動及其對經濟的調節，能運用彈性理論分析、解決一些實際經濟問題。

　　第二章 消費者選擇

　　1.考試內容：(1)總效用與邊際效用;(2)邊際效用遞減規律的定義及其運用;(3)基數效用論與序數效用論的區別;(4)消費者均衡的概念及其條件，消費者的均衡的比較靜態分析;(5)商品的邊際替代率的定義及其遞減規律;(6)無差異曲線的定義及其特點;(7)預算線的定義及其變化;(8)需求曲線的推導.

　　2.考試要求：了解效用、基數效用論、序數效用論、消費者均衡、消費者剩余等基本概念，理解邊際效用遞減規律、邊際替代率遞減規律的含義，能夠運用邊際效用分析法和無差異曲線分析法說明消費者均衡的實現，能夠運用消費者均衡條件來推導需求曲線。

　　第三章 企業的生產和成本

　　1.考試內容：(1)總產量、平均產量、邊際產量的關系;(2)邊際收益遞減規律的含義及其運用;(3)規模報酬的含義與原因;(4)等產量線的含義與特征;(5)等成本線的含義;(6)一種可變生產要素合理投入區間的確定;(7)兩種生產要素最適組合的公式與圖形分析;(8)成本及其分類;(9)短期與長期的含義與區別;(10)短期成本分類與變動規律;(11)短期平均成本、平均可變成本與邊際成本的關系;(12)利潤最大化的基本原則。

　　2.考試要求：要求學生了解生產、生產要素、生產函數等基本概念，掌握總產量、平均產量與邊際產量的變動規律和它們之間的相互關系，真正理解邊際報酬遞減規律的意義、規模報酬和兩種生產要素最適組合的原則。要求學生理解有關成本、收益和利潤的基本概念;區分會計成本與機會成本的不同含義;了解短期成本與長期成本的劃分標準;理解成本、收益與利潤之間的關系;掌握并運用利潤最大化原則說明廠商在生產經營中如何才能實現利潤最大化。

　　第九章 宏觀經濟的基本指標及其衡量

　　1.考試內容：(1)國內生產總值和國民生產總值的含義及其區別;(2)國內生產總值的核算方法：生產法、支出法、收入法;(3)國民收入核算中五個總量的關系;(4)實際國內生產總值與名義國內生產總值的關系。

　　2.考試要求：正確理解國內生產總值這一總量指標，掌握國民收入核算的三種基本方法，了解國民收入核算中的其他總量指標，即國內生產凈值、狹義國民收入、個人收入、個人可支配收入，并弄清這些總量指標之間的相互關系，了解宏觀經濟循環模型及其恒等關系。

　　第十章 短期國民收入的決定

　　1.考試內容：(1)消費函數、平均消費傾向與邊際消費傾向的含義;(2)儲蓄函數、平均儲蓄傾向與邊際儲蓄傾向的含義;(3)消費函數和儲蓄函數的關系。(4)資本的邊際效率的含義;(5)簡單國民收入決定模型(AD-Y模型)。

　　2.考試要求：掌握消費、儲蓄、投資、總需求、總供給等概念;能夠運用儲蓄—投資法、消費—投資法和公式法來說明均衡國民收入的決定。

　　第十一章 短期國民收入的決定：IS-LM模型

　　1.考試內容：(1)IS曲線、 LM曲線的含義及其推導;(2)IS-LM模型均衡及均衡的變化;(3)凱恩斯的貨幣需求理論。

　　2.考試要求：理解IS曲線、LM曲線含義和推導、凱恩斯的貨幣需求理論，掌握IS—LM 模型及其運用。

　　第十三章 失業、通貨膨脹和經濟周期

　　1.考試內容：(1)失業與失業率，充分就業的含義;(2)失業的分類;(3)失業的影響及應對失業的方法;(4)通貨膨脹的含義及其衡量;(5)通貨膨脹的成因及對經濟的影響;(6)經濟周期的定義、階段和類型。

　　2.考試要求：

　　要求學生了解失業與通貨膨脹的含義、種類及其衡量，充分認識失業及通貨膨脹對經濟的影響，分析失業與通貨膨脹的形成原因，掌握經濟周期的定義、階段和類型。

　　第十六章 宏觀經濟政策

　　1.考試內容：(1)宏觀經濟政策目標;(2)財政政策的工具及其運用;(3)基于IS-LM模型下財政政策的效果分析;(4)財政政策的內在穩定器作用;(5)凱恩斯主義貨幣政策工具及其運用;(6)基于IS-LM模型下貨幣政策的效果分析。

　　2.考試要求：要求學生了解宏觀經濟政策的發展與變化，弄清宏觀經濟政策的目標，理解并掌握財政政策、貨幣政策在不同時期的運用。

　　四、參考教材：

　　1.《西方經濟學(精要本.第二版)》，《西方經濟學》編寫組，高等教育出版社，2016年11月

　　2.《西方經濟學(第二版)上冊》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　3.《西方經濟學(第二版)下冊》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　五、考試參考題型及分值

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