湖南專升本考試科目由各招生院校決定，市場營銷、管理類相關的專業(yè)都會考市場營銷，湖南專升本網整理了一些2023湖南專升本備考市場營銷知識點分享給大家做個參考。

　　點擊查看：2023年湖南專升本會全省統(tǒng)考嗎?

　　點擊加入：2023年湖南專升本考生交流群，和其他考生一起學習吧！

　　點擊進入：2023年湖南專升本報名指導入口

　　真題怎么找：22年專升本真題正在持續(xù)整理中，大家可以關注【湖南專升本之家】微信公眾號，了解湖南專升本的相關資訊，避免漏掉重要信息。回復【備考禮包】免費領公眾號真題資料（公共課+專業(yè)課）！

　　2023湖南專升本備考市場營銷知識點整理

　　一 市場和市場營銷

　　1. 市場的含義：商品經濟中生產者與消費者之間為實現產品或服務價值，滿足需求的交換關系、交換條件和交換過程的統(tǒng)稱。

　　2. 市場營銷的含義：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售、并同別人自由交換產品和價值，來獲得其所需所欲之物的社會過程。

　　3.市場營銷概念：市場營銷的基本目的是“獲得、挽留和提升顧客”。交換是市場的核心。交換過程能順利進行，取決于營銷者創(chuàng)造的產品和價值滿足顧客需求的過程，以及對交換過程管理的水平。

　　4.市場營銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能只有兩個，就是市場營銷和創(chuàng)新。

　　(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員，必須以對方(顧客)的存在為前提。沒 有顧客就沒有企業(yè)。

　　(2)顧客決定企業(yè)的本質。

　　(3)企業(yè)最顯著、最獨特的職能是市場營銷。

　　二、市場營銷管理哲學及其貫徹

　　1.市場營銷管理的含義：市場營銷管理是指企業(yè)為實現其目標，創(chuàng)造、建立并保持與目標市場之間的互利交換關系而進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制的過程。基本任務：通過營銷調研、計劃、執(zhí)行與控制來管理目標市場的需求水平、時機和構成，以達到企業(yè)目標。

　　本質是需求管理。

　　2.市場營銷管理哲學：

　　(1)市場營銷管理哲學是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。它是一 種觀念、態(tài)度或思維方式。

　　(2)市場營銷管理哲學的實質是如何處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系。

　　以企業(yè)為中心的觀念：以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。

　　①生產觀念：19 世紀末~20 世紀初，認為消費者總是接受任何他能到的價格低廉的產品。

　　核心思想：生產中心論重視產量，輕市場的觀念。

　　典型口號：我們生產什么，就賣什么。

　　②產品觀念：19 世紀末~20 世紀初，認為消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。

　　核心思想：致力生產優(yōu)質產品，忽視市場需求營銷近視癥。

　　典型口號：質量比需求更重要。

　　③推銷觀念：20世紀30~40年代，認為消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會大量購買本企業(yè)的產品，因而營銷管理的中心是積極推銷和大力促銷。

　　核心思想：致力產品推廣和廣告活動，以求說服甚至強制消費者購買。

　　典型口號：我們賣什么，就讓人們買什么。

　　以消費者為中心的觀念：又稱市場營銷觀念，認為企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。

　　核心思想：消費者主權論發(fā)現需求并滿足需求。

　　典型口號：顧客需要什么，我們就生產供應什么。

　　四大支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。

　　以社會長遠利益為中心的觀念：全方位營銷觀念或社會營銷觀念，20世紀70年代，認為，企業(yè)生產經營不僅要考慮消費者需要，而且要考慮消費者、利益相關者和整個社會的長遠利益。

　　核心思想：消費者、利益相關者和整個社會的長遠利益。

　　以上就是湖南專升本網給大家推送的2023年湖南專升本市場營銷知識點整理~各位考生可加入【湖南專升本考生交流群】與同學們一起交流，或【在線咨詢老師】與專業(yè)的報名指導老師開展一對一交流，幫助考生攻克基礎知識薄弱、攻堅考試重點難點等困難，得到專屬于自己的解答。敬請關注我們吧!