2024年湖南工商大學專升本考試大綱《管理學原理》，本考試主要考核學生管理學的基本原理和理論的掌握情況，要求 學生系統掌握管理學的基本概念、基本理論與基本方法，能運用管理 學專業綜合理論知識及基本工具方法分析實際問題。

　　考試方法、時間與題型大致比例

　　1.考試方式：閉卷，筆試。 2.考試時間：150 分鐘。

　　3.題型大致比例：試卷滿分為 200 分。其中，單項選擇占 20%， 分值為 40 分;多項選擇占 10%，分值為 20 分;簡答題占 20%，分值 為 40 分;論述題占 30%，分值為 60 分;案例分析題占 20%，分值為 40 分。

　　考試內容及基本要求

　　《管理學》

　　第一章 管理與管理學

　　一、考試內容

　　(一)管理的內涵與本質

　　(二)管理的二重性

　　(三)管理角色理論與技能理論

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對管理的基本概念，二重性的了解，理解管理 人員的角色要技能要求。

　　第二章 管理思想的歷史演變

　　一、考試內容

　　(一) 古典管理理論 1.科學管理理論

　　2.一般管理理論 3.科層組織理論

　　(二) 現代管理流派

　　1.管理思想的系統與權變研究 2.管理本質的決策與協調研究 二、考試要求

　　本章主要考核學生對管理思想歷史演進過程及代表性理論的掌 握情況。

　　第三章 決策與決策過程

　　一、考試內容

　　(一) 決策及其任務 1.決策的概念和要素 2.決策與計劃

　　3.決策的功能與任務

　　(二) 決策的類型與特征 1.決策的分類

　　2.決策的特征

　　(三) 決策過程與影響因素 1.決策的過程

　　2.決策的影響因素

　　3.決策的準則

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對決策的內涵、類型、特征的了解，解析決策 過程及其影響因素，掌握決策分析的準則和不同類型決策的方法的能 力。

　　第四章 環境分析與理性決策

　　一、考試內容

　　(一)組織的內外部環境要素 1.環境分類

　　2.環境分析的常用方法

　　(二)理性決策與非理性決策 1.理性決策的理論基礎

　　2.行為決策

　　(三)決策方法及其主要內容

　　(四)計劃及計劃制定

　　1.計劃的本質與特征

　　2.計劃的類型與作用

　　3.計劃編制的過程與方法 (五) 目標與目標管理

　　1. 目標管理的含義

　　2. 目標管理的過程 3.PDCA 循環

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對決策的內涵、過程、方法以及其相關理論的 掌握情況，對計劃和目標管理的內涵、基本思想、過程等內容的掌握 情況。

　　第五章 組織設計

　　一、考試內容

　　(一)組織設計的任務與影響因素

　　1. 組織設計的任務

　　2. 組織設計的影響因素

　　3. 組織設計的原則 (二)組織結構

　　1.組織結構的概念

　　2.機械式組織與有機式組織 3.組織結構形式

　　4.組織結構的演變趨勢 (三)組織整合

　　1.正式組織與非正式組織的整合 2.層級整合

　　3.直線與參謀的整合

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對組織設計的任務、原則、影響因素、方法等 的掌握，要求理解管理幅度、管理層次與組織形態的關系，了解不同 的組織結構形式的優點與局限性及組織結構的演變趨勢，掌握組織整 合的主要內容。

　　第六章 領導的一般理論

　　一、考試內容

　　(一)領導的內涵與特征 1.領導與管理

　　2.領導權力的來源

　　3.領導的三要素

　　(二)領導與領導者

　　1.領導者特質理論

　　2.領導者行為理論

　　(三)領導與被領導者 1.情境領導模型

　　2.領導者角色理論

　　(四)領導與情境

　　1.費德勒的權變領導理論

　　2.豪斯的路徑-目標領導理論 二、考試要求

　　本章主要考核學生對領導的內涵、特征，不同類型領導理論的掌 握情況。

　　第七章 激勵

　　一、考試內容

　　(一)激勵基礎

　　1.人的行為過程及特點 2.人性的假設及其發展

　　3.激勵機理

　　(二)激勵理論 1.需要層次理論 2.雙因素理論

　　3.成就需要理論 4.公平理論

　　5.期望理論

　　6.行為強化理論 二、考試要求

　　本章主要考核學生對激勵的基本概念、機理， 激勵理論的掌握情 況。

　　第八章 溝通

　　一、考試內容

　　(一)溝通與溝通類型

　　1.溝通及其功能 2.溝通的過程

　　3.溝通的類型與渠道

　　(二)溝通障礙及其克服 1.影響有效溝通的因素

　　2.克服溝通障礙

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對溝通的基本概念、類型與基本過程的理解， 對非正式溝通的特點與管理辦法的了解。

　　第九章 控制的類型與過程

　　一、考試內容

　　(一)控制的內涵與原則

　　(二)控制的各種類型

　　(三)控制的過程

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對控制的基本概念和過程的掌握情況。

　　第十章 創新原理

　　一、考試內容

　　(一)管理創新的內涵

　　(二)不同方式的管理創新

　　(三)不同職能領域和不同要素水平的管理創新

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對管理創新概念、相關理論與基本過程的了解。

　　《管理思想史》

　　第三章 20 世紀 30-40 年代管理思想

　　一、考試內容

　　(一)梅奧與霍桑實驗

　　(二)人際關系學派的主要觀點

　　(三)社會人與非正式組織

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對人際關系學派核心觀點了解

　　第六章 20 世紀 70 年代管理思想

　　一、考試內容

　　(一)經理角色學派

　　(二)ERG 理論

　　(三)波士頓矩陣

　　二、考試要求

　　本章主要考核學生對管理者角色理論與 ERG 理論內容的理解

　　《戰略管理：思維與要徑》

　　第一章 戰略管理導論：戰略與戰略思維

　　一、考試內容

　　(一)戰略的內涵與特征

　　(二)戰略管理的含義、過程、任務及層次

　　二、考試要求

　　主要考核學生對戰略內涵與特征的內涵認識

　　第二章 戰略導航：使命、愿景與戰略目標

　　一、考試內容

　　(一)企業使命

　　(二)企業愿景

　　(三)企業戰略目標

　　二、考試要求

　　主要考核學生對企業使命、愿景與戰略目標內涵及關系的理解

　　第三章 外部環境分析：機會、挑戰與產業競爭

　　一、考試內容

　　(一)宏觀環境分析

　　(二)產業與競爭環境分析

　　(三)市場環境分析

　　(四)外部環境分析的方法

　　二、考試要求

　　主要考核學生對相關外部環境分析工具內容及應用能力

　　第四章 內部環境分析：資源、能力與核心競爭力

　　一、考試內容

　　(一)內部環境分析的重要性和目的

　　(二)企業資源與能力

　　(三)企業核心競爭力

　　二、考試要求

　　主要考核學生對相關內部環境分析工具內容及應用能力

　　第六章 競爭戰略：價值創造與構筑可持續競爭優勢

　　一、考試內容

　　(一)總成本領先戰略

　　(二)差異化戰略

　　(三)集中化戰略

　　二、考試要求

　　主要考核學生對主要競爭戰略內涵的理解

　　第七章 競戰略選擇的方法：戰略匹配與選擇

　　一、考試內容

　　(一)影響戰略選擇的因素

　　(二)SWOT 矩陣分析法

　　二、考試要求

　　主要考核學生對戰略選擇的影響因素及基本分析方法的理解與 運用

　　四、參考教材

　　l 《管理學》，管理學編寫組(主編：陳傳明)，馬克思主義理論 研究和建設工程重點教材，高等教育出版社 ，2019 年。

　　l 《戰略管理 ：思維與要徑》第 4 版，黃旭，機械工業出版社，2020 年

　　l 《管理思想史(第 3 版)》，方振邦，中國人民大學出版社， 2019 年

　　五、考試參考題型及分值